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【塗装の疑問】Q24 ホカマペイント

【塗装の疑問】Q&A

2022.08.13 (Sat) 更新

こんにちは(^^)ホカマペイントです。

ホカマペイントは【外壁塗装&防水の専門店】として営業しています。
北谷店・コザ店・那覇一日橋店、沖縄県内に3店舗のショールームがあります。
来店・電話・WEB問合せや、相談、診断、見積、カラーシュミレーションまで、無料で行っております。

これから【塗装の疑問】について、ホカマペイントが1つずつ解決していきたいと思います!
沖縄県内のたくさんの皆様へ御愛読頂ける事を目標に、毎週(土)お昼頃、定期更新予定です。
皆様、どうぞよろしくお願いします(^^)

【塗装の疑問】

Q24…営業マンに質問して専門的な笞えが返ってくるか確認!!

A24…お客様の不安を無くす努力をしているか確認しましょう

塗装工事を行う際、会社の営業マンや職人に、知らない事や疑間に思った事は全て質問しましょう。
分かりやすく詳細を説明してくれる営業マンや職人のいる業者は、優良業者である可能性が高いです。
しっかりした施工業者は、良い工事をする為に、お客様の不安を無くす努力を惜しみません。
自ら「分からない事はどんどん質問して下さいね」と、積極的に答えようとする意識を持っています。
質問しやすい雰囲気を作る事も、良い仕事をする上で、大事な要素なのです。

また、【塗装の疑問】Q21…悪意のない手抜き工事に注意!! で紹介しましたが、塗装工事は資格の必要のない工事です。職人の中には、塗装の知識をあまり持っていない人もいます。
例えば、塗料の塗り方や施工方法を詳しく分かっていない職人に、安心してご自宅の塗装工事を任せる事が出来るでしょうか。
お客様のどんな質問にも、塗装のプロとして、真摯に対応してもらえる会社を探しましょう。

最近では、リフォームを専門とするお店が増えてきました。
リフォーム会社に塗装工事を依頼する方も多くなっています。
リフォーム会社の場合、キッチン、トイレ、全面改装等、塗装工事以外にも多岐に渡るリフォーム工事を請け負っていて、様々な工事を担当している為、塗装工事の知識があまりない場合もあります。
突っ込んだ質問や専門的な質問は、下請けの塗装屋さんに間接的に聞いて答える、という形になる事もあります。その場合でも、分からない事や疑問に残った事を残さず質問し、不安な点を払拭して、塗装工事を依頼しましょう。

塗装専門業者でも、リフォーム会社でも、お客様の質問にしっかり答えようとする姿勢を持っているかが重要となります。

いかがでしたでしょうか、塗装の疑問を1つ解決出来ましたでしょうか。
分からない事や御相談等がございましたら、お気軽にホカマペイントへ御連絡下さいませ。
最後まで読んで頂き、誠に有り難うございました!

次回のテーマは、Q25…工事中の近隣対策をしっかりしてくれるか確認!! です。お楽しみに♪

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感謝!!おかげさまで創業25年!!
 株式会社ホカマ
  【 ホカマペイント 】

メールアドレス hokama-reform3@ryucom.ne.jp
フリーダイヤル 0120-947-792 (通話料無料)
TEL 098-936-8877 / FAX 098-936-8866
営業時間 09:00~17:00 / 定休日 水曜、他

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外壁塗装&屋根防水専門店 ホカマペイントへようこそ

株式会社ホカマ

代表取締役 外間 慎也

弊社は、創業二十余年になります。地元 金武町で、公共工事、民間工事、土木、建築、造園を中心に経営してきました。
経営理念である
『我が社の技術、サービスをとおして、お客様から喜ばれる仕事を成し遂げる』
を原点に、これからも成長してまいります。
そして何よりも一番の喜びが、社員の成長、社員の家族の繁栄で有ります。
これからも三十年、五十年、お客様から必要とされる会社を目指し、社員一丸となって頑張ります。
■私にとってリフォームとは?
『お客様の日々の生活をより良くする為のお手伝い』と考え、我が社の技術、サービスをとおして、お客様に喜んでもら得る絶好の機会であると考えます。
誠心誠意を行動方針とし、職人力で頑張ります。

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