塗装工事を行う前に知っておいてほしい事④
皆さんこんにちは!! 沖縄の外壁塗装&屋根防水専門店のホカマペイントです(^^) 今回も引き続き正しい塗装工事を行う前に知っておいてほしい事をお伝えします。 ぜひ、参考にしてください。 ②見積を依頼しようとしている塗装業者のホームページ、店舗、チラシをチェックしましょう。 塗装工事について最低限の情報を手に入れた後は、お客さまのお住まいの近辺を活動範囲としている 塗装業者について調べましょう。多くの塗装業者さんは自社のホームページを持っています。 ヤフーやグーグルで、「お客さまのお住まいの地域+外壁塗装」と検索すると、 近隣の塗装業者が検索されます。 そこで表示された塗装業者は将来的に依頼業者の候補となる可能性があるので、 入念にサイトをチェックすると良いでしょう。ただし、ここで一つ注意すべきことがあります。 決してサイトのデザインの良し悪し、全体のイメージだけで決めないこと。 ホームページのデザインはお金さえ払えばいくらでも格好良く「プロっぽく」作ることができます。 チェックするポイントは、しっかりその業者がお客さまに 安心できる塗装工事の情報を提供しているかです。 施工事例や過去のお客さまの声を載せているかをチェックしましょう。 塗装業者の中には、いくらホームページが立派でも、 お店や会社を訪ねてみるとボロボロの一軒家だった・・・ という事もあります。ホームページの内容だけを鵜呑みにせず、 塗装業者を訪ねてみるのも良い方法だと言えます。 また、ご自宅に届くチラシはお客さまの近隣を中心に活動をしていることの証明です。 ホームページ同様、チラシも多くの情報が詰まっています。ただ単に価格だけが並んでいるものから、 社員の写真が載ったものまで様々です。チラシについても会社のことをきちんと書いているか、 単価はどの程度か、実績があるか、 お客さまにわかりやすい表記をしているかがチェックポイントとなります。 ③塗装業者の営業マンや職人に直接質問する。 塗装工事を行うと決めた後、業者の営業マンや職人と話す際に、 知らないことや疑問に思ったことは全て質問しましょう。 詳細な説明を分かりやすくしてくれる職人や営業マンのいる業者は優良業者である可能性が高いです。 しっかりした業者は良い工事をするためにお客さまの不安を無くす努力を惜しみません。 自ら「分からないことはどんどん質問して下さいね」と、 質問に積極的に答えようとする意識を持っています。 質問しやすい雰囲気を作ることも良い仕事をする上での大事な要素なのです。 また、職人の中に塗装の知識をあまり持っていない方もいます。 このような業者は危険業者である可能性が極めて高いです。 例えば、塗り方、施工方法を 詳しくわかっていない職人に安心してご自宅の工事を任せることができるでしょうか? 私はできません。分からないことを分からないまま進めてもらっては困ります。 お客さまのどんな質問にも、塗装のプロとして真摯に対応してもらえる業者を探しましょう。 また、塗装工事についての疑問を相談する相手が近くにいなかった場合は、 弊社にお問い合わせいただければプロの意見として真剣にお応えさせていただきます。 どうぞお気軽にお電話ください。 第2章はここまで!! また次回、「第3章 優良な塗装業者の特徴」をお話し致します。 ぜひ気になることがありましたらホカマペイントまでお問合せ下さい。 最後まで見ていただきありがとうございます。 沖縄の為!地域の為!お客様の為! 私たちホカマペイントは、皆様に喜んで頂けるよう全力で走り続けます!! 沖縄県内での外壁塗装・屋根防水塗装をご検討中の方は お気軽にホカマペイントへお問い合わせください(^^)/
2021.03.12(Fri)
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